自从养老业务纳入分散式集中管理系统后,分布于多个地市级城市年服务中心的项目经理们,开始有些如芒在背的感觉,过了一段时间,因为并没有发现异常情况,他们也就习以为常了,谁也不把公司这种分散式集中管理当回事儿。
运行两三个月后,基层项目经理们也许感觉不到公司集中管理系统的存在,他们的本来面目也就逐渐显露出来了,不过,只要不造成大的不良影响,关琳珊也不小题大做,最多在有关场合提醒一下。
但是,有位项目经理却把关琳珊的提醒当成耳旁风,不仅在平时的管理中不严格执行规章制度,显得很随意,而且有几件事做的很过头,如不及时制止,将对那里的老年服务中心造成不良社会影响。
关云天最不能容忍的就是影响老年服务中心名声的行为,还没听完关琳珊的汇报,他就有点坐不住了,“详细说说,究竟怎么回事儿?”
“你别发火,听我把话说完嘛。”
“好,你坐下吧,慢慢说。”关云天示意关琳珊在对面坐下。
“通过一段时间的观察和调研,发现这位基层经理主要有三方面问题,第一,跟该老年服务中心医务室的医护人员勾结,药品加价比较多,多种药品和处置费比当地三甲医院还贵,而且,医生开药处方量很大,有让患者过度消费的嫌疑,在医务室就过医的老人们对此意见很大。”
“嗯,这是一方面,还有呢?”
“第二,这位经理不仅社会关系很广,而且人员构成复杂,据说一些不三不四的人,经常找他吃喝玩乐;第三,他把养员分成三六九等,家里有社会背景的,他格外关照,对于绝大多数家境一般或家境不好的养员,他几乎从不关心,这在养员中影响很坏。”关琳珊道。
“这些行为对老年服务中心的声誉都有不良影响,你向他指出过吗?”
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运行两三个月后,基层项目经理们也许感觉不到公司集中管理系统的存在,他们的本来面目也就逐渐显露出来了,不过,只要不造成大的不良影响,关琳珊也不小题大做,最多在有关场合提醒一下。
但是,有位项目经理却把关琳珊的提醒当成耳旁风,不仅在平时的管理中不严格执行规章制度,显得很随意,而且有几件事做的很过头,如不及时制止,将对那里的老年服务中心造成不良社会影响。
关云天最不能容忍的就是影响老年服务中心名声的行为,还没听完关琳珊的汇报,他就有点坐不住了,“详细说说,究竟怎么回事儿?”
“你别发火,听我把话说完嘛。”
“好,你坐下吧,慢慢说。”关云天示意关琳珊在对面坐下。
“通过一段时间的观察和调研,发现这位基层经理主要有三方面问题,第一,跟该老年服务中心医务室的医护人员勾结,药品加价比较多,多种药品和处置费比当地三甲医院还贵,而且,医生开药处方量很大,有让患者过度消费的嫌疑,在医务室就过医的老人们对此意见很大。”
“嗯,这是一方面,还有呢?”
“第二,这位经理不仅社会关系很广,而且人员构成复杂,据说一些不三不四的人,经常找他吃喝玩乐;第三,他把养员分成三六九等,家里有社会背景的,他格外关照,对于绝大多数家境一般或家境不好的养员,他几乎从不关心,这在养员中影响很坏。”关琳珊道。
“这些行为对老年服务中心的声誉都有不良影响,你向他指出过吗?”
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