咖啡店的事物,我全权都交给了钱嘉去处理,这段日子我也没有过问过,只当他能够处理好。

    当初做茶包和礼品盒的时候,我其实一直都十分的看重。

    我只以为他把情人节的那些产品卖出去,售后没有做到保证,才引起了这一场风波。

    可是当看到这些证据的时候,我突然也拿不定主意。

    钱嘉看着我一脸茫然,便赶紧的解释了一番。

    “七夕礼盒在推广的时候,我们早就已经发布了预售款出去,里面包含了茶包和限量版手办,那都是工厂重磅打造出来的。”

    钱嘉告诉我,当初跟公司谈合约的时候,他们就已经联系了一家工厂。

    在这其中不但把七夕礼盒,做到了极致,茶包的生产全部都交给了他们。

    这家工厂是江城有名的,企业绝不会做这种事情,他现在已经开始怀疑是有人故意,在模仿我们公司的产品。

    “这简直就是恶意的冒充,他们的那些茶,我看了一眼里面根本就不是我们的西湖龙井,是最为普通的茶叶,都没有经过晾晒,匆匆采摘下来进行烘干。”

    我听着钱嘉的话,心中愤怒至极,已经猜想出这肯定是吉克斯跟丹尼尔做的手脚。

    可奈何现在根本就没有什么证据。

    公司遭遇到这种危机,一旦造成影响,公司将会受到不少的抨击。

    我不愿意看到这样的场面。

    “现在立马去把工厂的人,给我叫过来当面去查,我就不信这件事情调查不清楚,消费者那边尽快的做好售后。”

    钱嘉看着我一脸的无奈。

    “现在售后有一部分都是定制礼盒,那些东西他们都已经拆开,如果全额退款的话,我们就是赔本。”

    可都已经到了这一步,如果连售后都处理不好,到时候公司就会被人针对。

    即便是赔些钱,我也在所不惜。

    公司的名声比什么都重要,要让消费者更加相信我们公司这一次的方案,必须要处置的非常妥当。