第373章(1/2)
咖啡店的事物，我全权都交给了钱嘉去处理，这段日子我也没有过问过，只当他能够处理好。
当初做茶包和礼品盒的时候，我其实一直都十分的看重。
我只以为他把情人节的那些产品卖出去，售后没有做到保证，才引起了这一场风波。
可是当看到这些证据的时候，我突然也拿不定主意。
钱嘉看着我一脸茫然，便赶紧的解释了一番。
“七夕礼盒在推广的时候，我们早就已经发布了预售款出去，里面包含了茶包和限量版手办，那都是工厂重磅打造出来的。”
钱嘉告诉我，当初跟公司谈合约的时候，他们就已经联系了一家工厂。
在这其中不但把七夕礼盒，做到了极致，茶包的生产全部都交给了他们。
这家工厂是江城有名的，企业绝不会做这种事情，他现在已经开始怀疑是有人故意，在模仿我们公司的产品。
“这简直就是恶意的冒充，他们的那些茶，我看了一眼里面根本就不是我们的西湖龙井，是最为普通的茶叶，都没有经过晾晒，匆匆采摘下来进行烘干。”
我听着钱嘉的话，心中愤怒至极，已经猜想出这肯定是吉克斯跟丹尼尔做的手脚。
可奈何现在根本就没有什么证据。
公司遭遇到这种危机，一旦造成影响，公司将会受到不少的抨击。
我不愿意看到这样的场面。
“现在立马去把工厂的人，给我叫过来当面去查，我就不信这件事情调查不清楚，消费者那边尽快的做好售后。”
钱嘉看着我一脸的无奈。
“现在售后有一部分都是定制礼盒，那些东西他们都已经拆开，如果全额退款的话，我们就是赔本。”
可都已经到了这一步，如果连售后都处理不好，到时候公司就会被人针对。
即便是赔些钱，我也在所不惜。
公司的名声比什么都重要，要让消费者更加相信我们公司这一次的方案，必须要处置的非常妥当。
当初做茶包和礼品盒的时候，我其实一直都十分的看重。
我只以为他把情人节的那些产品卖出去，售后没有做到保证，才引起了这一场风波。
可是当看到这些证据的时候，我突然也拿不定主意。
钱嘉看着我一脸茫然，便赶紧的解释了一番。
“七夕礼盒在推广的时候，我们早就已经发布了预售款出去，里面包含了茶包和限量版手办，那都是工厂重磅打造出来的。”
钱嘉告诉我，当初跟公司谈合约的时候，他们就已经联系了一家工厂。
在这其中不但把七夕礼盒，做到了极致，茶包的生产全部都交给了他们。
这家工厂是江城有名的，企业绝不会做这种事情，他现在已经开始怀疑是有人故意，在模仿我们公司的产品。
“这简直就是恶意的冒充，他们的那些茶，我看了一眼里面根本就不是我们的西湖龙井，是最为普通的茶叶，都没有经过晾晒，匆匆采摘下来进行烘干。”
我听着钱嘉的话，心中愤怒至极，已经猜想出这肯定是吉克斯跟丹尼尔做的手脚。
可奈何现在根本就没有什么证据。
公司遭遇到这种危机，一旦造成影响，公司将会受到不少的抨击。
我不愿意看到这样的场面。
“现在立马去把工厂的人，给我叫过来当面去查，我就不信这件事情调查不清楚，消费者那边尽快的做好售后。”
钱嘉看着我一脸的无奈。
“现在售后有一部分都是定制礼盒，那些东西他们都已经拆开，如果全额退款的话，我们就是赔本。”
可都已经到了这一步，如果连售后都处理不好，到时候公司就会被人针对。
即便是赔些钱，我也在所不惜。
公司的名声比什么都重要，要让消费者更加相信我们公司这一次的方案，必须要处置的非常妥当。