铃铃铃——
林逸的手机响了,是徐雯打来的电话。
“怎么了。”
林逸边吃边问,本能的认为,可能要和自己商量明天官司的事情。
但事情却不是他想的那样。
“刚才我接到一个投诉,一个用户买了一台电动玩具车,说是在运输的途中有破损,让咱们包赔,你再送的时候,有没有发现外包装破损?”
“破损?”林逸嘀咕了一句,“我想想。”
林逸回想着上午送快递的事情。
确实有一个很大件,不出意外的话,应该就是那个件了。
但仔细回想之后,并不记得那个快递有破损。
“好像没有破损。”
“能确定吗?”
“能。”
徐雯沉默的几秒钟,“单号发给你,你查查是那个件,然后上门问问情况。”
“行。”
挂了电话,林逸快速把饭吃完,准备下午派件的时候,处理一下这件事。
坐在电脑前,林逸查了一下派送地址,然后给徐雯拨去了电话。
“这件事对方是怎么说的?”
“让咱们赔付退货的运费,以及30块钱的货损。”
“那个件的分量不轻,全部加起来得200多块吧?”
林逸的手机响了,是徐雯打来的电话。
“怎么了。”
林逸边吃边问,本能的认为,可能要和自己商量明天官司的事情。
但事情却不是他想的那样。
“刚才我接到一个投诉,一个用户买了一台电动玩具车,说是在运输的途中有破损,让咱们包赔,你再送的时候,有没有发现外包装破损?”
“破损?”林逸嘀咕了一句,“我想想。”
林逸回想着上午送快递的事情。
确实有一个很大件,不出意外的话,应该就是那个件了。
但仔细回想之后,并不记得那个快递有破损。
“好像没有破损。”
“能确定吗?”
“能。”
徐雯沉默的几秒钟,“单号发给你,你查查是那个件,然后上门问问情况。”
“行。”
挂了电话,林逸快速把饭吃完,准备下午派件的时候,处理一下这件事。
坐在电脑前,林逸查了一下派送地址,然后给徐雯拨去了电话。
“这件事对方是怎么说的?”
“让咱们赔付退货的运费,以及30块钱的货损。”
“那个件的分量不轻,全部加起来得200多块吧?”