第161章 繁育基地(1/4)
生命的教训和血的代价，陈斌自认自己还没这个本事能够坦然面对。
“超高危的投诉目前没有，只有部分乘客有投诉司机开车用手机，对于绕路的司机投诉6月份有172笔，已经逐一核实，针对恶意绕远路等行为进行了核实与复核，其中31笔订单是用户恶意投诉，因为司机有明确告知按司机提供的会更快以及省钱，用户接受但在后期又发起投诉。
其余有13单是司机自作主张没有和用户商量，这一部分我们单独做了处理。
剩余订单则确实是司机故意绕路，已对司机做出处罚”
听着何天灵的回报，陈斌心中了然，对何天灵也满意的说道：“你能牢记这些基础数据非常不错，对于用户的诉求进行复核也做的很到位，我们不能冤枉一名司机也不能辜负了任何用户的信任，以后这种复核的可以通过公告的形式发布到app端让用户查看。”
陈斌想到这似是想到了什么，随后在笔记本上快速写下一句话，避免自己忘记，好记性不如烂笔头这话永远不过时。
何天灵记下了陈斌的话，随后会议便结束了，陈斌不打算听何天灵汇报业绩方面的问题，开会是要解决问题，没有问题那就少开会，浪费时间和精力罢了。
业绩、销售这种有问题在报表里就能看的出来，到时候再根据问题来开会讨论就可以了，而东风外卖和东风上两个团队开会也是因为切合的点有点多，不然陈斌也不打算和开会。
公司规模越来越大，陈斌也不可能参与到每一个会议里。
……
7月9号，陈斌和徐文艳还有方洋几人坐上飞机朝着滇省飞去。
飞机上陈斌本想假寐睡一会，结果被同去滇省的一个女的给认了出来！
“陈总，你好，我是联华酒店的孙丽英，很高兴能再这样万米高空上见到您”
莲花酒店是国内新起的酒店，这两年发展的据说还不错，但是陈斌很清楚，现在的联华酒店就如同浮萍上的水滴一般摇摆不定，在后面两年被市场给淘汰了。
酒店行业里的水陈斌还没了解过，但是未来的联华酒店都被淘汰了那又还有什么发展可言。
“你好，孙总，很高兴认识你”
陈斌职业假笑问候了一下，孙丽英顺杆子往上爬直接递出了一个名片给陈斌，陈斌也回敬了一个工作名片，见孙丽英还想说话，陈斌只好说道：“孙总，有机会我们在聊，飞机的造影还有点大，我们可别吵了其他游客”。
见陈斌有点距离的不想多说话，孙丽英也只好作罢。
因为是上午的航班，飞机提供的餐点也算丰盛，几个空姐可都铆足了劲想在陈斌这攻克一下，飞机机组是能看到旅客名字并且会员等级的，陈斌的会员等级都已经到了金卡，更别提陈斌两个字现在这年头还有多少人没听过？
“您好，陈先生，这是您刚才点的餐点，您请慢用，我们今天有提供牛奶、果汁、饮料，酒水，不知道需要来点么？”
“超高危的投诉目前没有，只有部分乘客有投诉司机开车用手机，对于绕路的司机投诉6月份有172笔，已经逐一核实，针对恶意绕远路等行为进行了核实与复核，其中31笔订单是用户恶意投诉，因为司机有明确告知按司机提供的会更快以及省钱，用户接受但在后期又发起投诉。
其余有13单是司机自作主张没有和用户商量，这一部分我们单独做了处理。
剩余订单则确实是司机故意绕路，已对司机做出处罚”
听着何天灵的回报，陈斌心中了然，对何天灵也满意的说道：“你能牢记这些基础数据非常不错，对于用户的诉求进行复核也做的很到位，我们不能冤枉一名司机也不能辜负了任何用户的信任，以后这种复核的可以通过公告的形式发布到app端让用户查看。”
陈斌想到这似是想到了什么，随后在笔记本上快速写下一句话，避免自己忘记，好记性不如烂笔头这话永远不过时。
何天灵记下了陈斌的话，随后会议便结束了，陈斌不打算听何天灵汇报业绩方面的问题，开会是要解决问题，没有问题那就少开会，浪费时间和精力罢了。
业绩、销售这种有问题在报表里就能看的出来，到时候再根据问题来开会讨论就可以了，而东风外卖和东风上两个团队开会也是因为切合的点有点多，不然陈斌也不打算和开会。
公司规模越来越大，陈斌也不可能参与到每一个会议里。
……
7月9号，陈斌和徐文艳还有方洋几人坐上飞机朝着滇省飞去。
飞机上陈斌本想假寐睡一会，结果被同去滇省的一个女的给认了出来！
“陈总，你好，我是联华酒店的孙丽英，很高兴能再这样万米高空上见到您”
莲花酒店是国内新起的酒店，这两年发展的据说还不错，但是陈斌很清楚，现在的联华酒店就如同浮萍上的水滴一般摇摆不定，在后面两年被市场给淘汰了。
酒店行业里的水陈斌还没了解过，但是未来的联华酒店都被淘汰了那又还有什么发展可言。
“你好，孙总，很高兴认识你”
陈斌职业假笑问候了一下，孙丽英顺杆子往上爬直接递出了一个名片给陈斌，陈斌也回敬了一个工作名片，见孙丽英还想说话，陈斌只好说道：“孙总，有机会我们在聊，飞机的造影还有点大，我们可别吵了其他游客”。
见陈斌有点距离的不想多说话，孙丽英也只好作罢。
因为是上午的航班，飞机提供的餐点也算丰盛，几个空姐可都铆足了劲想在陈斌这攻克一下，飞机机组是能看到旅客名字并且会员等级的，陈斌的会员等级都已经到了金卡，更别提陈斌两个字现在这年头还有多少人没听过？
“您好，陈先生，这是您刚才点的餐点，您请慢用，我们今天有提供牛奶、果汁、饮料，酒水，不知道需要来点么？”